Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng hb66 (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bản Điều khoản & Điều kiện này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của hb66.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong số này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi điều khoản được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ hb66, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của nền tảng hb66.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà nền tảng hb66 cho phép cung cấp dịch vụ.
• Không bị hạn chế bởi bất kỳ quy định nội bộ nào của hb66 liên quan đến việc cấm hoặc đình chỉ tài khoản.
• Không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh bên thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ bằng văn bản.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất trên nền tảng. Nghiêm cấm tạo tài khoản trùng lặp dưới mọi hình thức.

hb66 có quyền yêu cầu bất kỳ người dùng nào cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND, CCCD, hộ chiếu) hoặc xác minh tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản trên hb66, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch hoặc gian dối trong quá trình đăng ký có thể dẫn đến việc hb66 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

• Tên đăng ký phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được dùng để nạp/rút tiền.
• Mỗi thiết bị, địa chỉ IP, hộ gia đình hoặc tài khoản ngân hàng chỉ được phép liên kết với một tài khoản hb66 duy nhất.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật cá nhân.
• Không được chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản hb66 dưới bất kỳ hình thức nào.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

hb66 cung cấp nhiều phương thức thanh toán thuận tiện cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán VNPay, cũng như chuyển khoản qua các ngân hàng lớn như Vietcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán của nền tảng và có thể thay đổi tùy theo phương thức.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–5 ngày làm việc tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh nội bộ của hb66.
• hb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn, nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản người dùng.
• Mọi giao dịch tài chính phải được thực hiện thông qua chính tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không thể rút ra. Chỉ số dư tiền thật đã hoàn thành điều kiện mới được phép rút.

hb66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngân hàng hoặc ví điện tử trong quá trình thực hiện giao dịch.

5 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các cược đã được xác nhận trên nền tảng hb66 — bao gồm cược bóng đá trực tiếp, đá gà, nổ hũ, bắn cá, casino live dealer — được coi là cuối cùng và không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ trường hợp hb66 xác nhận có lỗi hệ thống rõ ràng.

• hb66 có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, gián đoạn mạng diện rộng.
• Kết quả từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn dữ liệu thể thao chính thức là cơ sở duy nhất để thanh toán cược. hb66 không chịu trách nhiệm về sự sai lệch so với nguồn bên ngoài.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. hb66 không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ của người chơi.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

hb66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu (rollover) trong thời gian hiệu lực được quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị.
• hb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc có hành vi gian lận nhằm trục lợi bất hợp lệ từ các ưu đãi.
• hb66 có toàn quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của hb66 trong mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng hb66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hay giao dịch.
• Khai thác lỗ hổng hệ thống, lỗi phần mềm, hoặc sai sót trong cài đặt tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Đồng thông mưu với người chơi khác (collusion), thao túng kết quả trò chơi, hoặc tham gia vào các hoạt động rửa tiền.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, gây hiểu lầm, phỉ báng hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác thông qua các kênh của hb66.
• Cố tình gây nhiễu loạn dịch vụ, tấn công mạng (DDoS), hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào gây tổn hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của hb66.
• Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán không thuộc về bản thân hoặc không được cấp phép sử dụng hợp lệ.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư còn lại, và hb66 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp nếu cần thiết.

8 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

hb66 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của nền tảng. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu quản trị nội bộ.

• Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được bán hoặc tiết lộ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp do yêu cầu pháp lý bắt buộc.
• hb66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của hb66.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, hb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng.

• hb66 không bảo đảm rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc hoàn toàn an toàn khỏi mọi mối đe dọa bảo mật. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra và sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định tham gia cá cược của mình. hb66 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính, căng thẳng cảm xúc hay bất kỳ ảnh hưởng tiêu cực nào khác phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Trò chơi trên nền tảng hb66 có yếu tố may rủi. Kết quả hoàn toàn không thể dự đoán trước. Không có chiến lược nào đảm bảo thắng cược. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

hb66 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch, giả mạo hoặc không đầy đủ.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.
• Yêu cầu từ chính người dùng — bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, hb66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu số dư đó có liên quan đến hành vi vi phạm đã được xác minh. Đối với các trường hợp tự đóng tài khoản hợp lệ, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của hb66. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và hb66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên thông báo bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng phương thức trọng tài hoặc theo thủ tục tố tụng thích hợp tại cơ quan có thẩm quyền. Ngôn ngữ tố tụng có thể là tiếng Việt hoặc tiếng Anh tùy theo thỏa thuận của các bên.

12 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc khiếu nại, đội ngũ hỗ trợ của hb66 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến.
• Đọc thêm về cam kết bảo vệ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm.

hb66 cam kết phản hồi mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Chúng tôi luôn đặt sự an toàn và hài lòng của người chơi lên hàng đầu.